Última actualización: 3 de octubre de 2026

Aviso de privacidad

Este aviso explica qué información personal puede recopilar este sitio, para qué la usamos y cómo puedes ejercer tus derechos. Se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su normativa aplicable.

1. Responsable

ADTC Solutions (en adelante, “ADTC Solutions”), con domicilio en Monte Coronado 232, Int. 9, Puerto Las Hadas, C.P. 20115, Aguascalientes, Ags., México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

2. Información que recabamos

Datos que nos proporcionas

Identificación: nombre y apellido.
Contacto: correo electrónico y teléfono.
Datos laborales: empresa en la que trabajas y la información que decidas compartir sobre sus procesos.

No solicitamos datos personales sensibles. Te pedimos no incluirlos en los campos de texto libre.

Datos que se generan al navegar

Datos técnicos que registra el servidor de forma automática para operar y proteger el sitio: dirección IP, tipo de navegador, páginas solicitadas y fecha y hora de acceso.
Datos de uso del sitio (páginas vistas, clics en botones, envío de formularios), solo si aceptas las cookies analíticas. Consulta la sección Analítica.

3. Para qué usamos tu información

Finalidades necesarias para atender tu solicitud:

Responder a tu solicitud de contacto o de diagnóstico.
Agendar y llevar a cabo la sesión de diagnóstico.
Elaborar y dar seguimiento a una propuesta de servicios.
Operar el sitio de forma segura y prevenir el uso abusivo de los formularios.

Finalidad adicional, que no es necesaria para atenderte: enviarte información sobre servicios, eventos o contenidos de ADTC Solutions. Puedes negarte en cualquier momento escribiendo a ventas@adtcsolutions.com.mx; tu negativa no afecta la atención de tu solicitud.

4. Formularios de contacto

Cuando envías el formulario de contacto, los datos se transmiten cifrados (HTTPS) y se envían por correo electrónico al equipo comercial de ADTC Solutions. El sitio no guarda las solicitudes en una base de datos propia.

Los campos marcados como obligatorios (nombre y correo) son necesarios para poder responderte. Los demás son opcionales.

5. Cookies y tecnologías similares

Agrupamos las cookies y tecnologías similares en estas categorías:

Necesarias. Permiten que el sitio funcione y recuerdan tu decisión sobre cookies (se guarda en el almacenamiento local de tu navegador). No se pueden desactivar.
Analíticas. Cookies de Google Analytics (_ga y _ga_*, con una duración de hasta 2 años) que nos ayudan a entender cómo se usa el sitio. Solo se activan si las aceptas.
Marketing. Actualmente no utilizamos cookies de publicidad ni de remarketing.

Puedes aceptar o rechazar las cookies analíticas en el aviso que aparece en tu primera visita, y cambiar tu decisión en cualquier momento desde , también disponible en el pie de cada página. Además, puedes eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador.

6. Analítica

Si das tu consentimiento, usamos Google Analytics 4, un servicio de Google LLC, para medir de forma agregada las visitas, las páginas vistas, la navegación entre páginas, los clics en los botones principales y los envíos del formulario. Google Analytics 4 no registra ni almacena direcciones IP completas. No usamos esta información para identificarte personalmente ni para publicidad.

Si rechazas las cookies analíticas, el código de Google Analytics no se carga.

7. Servicios de terceros

No vendemos tus datos personales. Para operar el sitio nos apoyamos en proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones, algunos ubicados fuera de México:

Vercel Inc.: alojamiento del sitio y registro técnico de accesos.
Resend: envío por correo electrónico de las solicitudes del formulario.
Google LLC: Google Analytics (solo con tu consentimiento) y Google Fonts, que entrega las tipografías del sitio y recibe tu dirección IP para ello.
WhatsApp, LinkedIn, Instagram y Facebook: solo si haces clic en sus enlaces; a partir de ese momento aplican sus propias políticas de privacidad.

Podremos comunicar tus datos cuando lo exija una ley o una autoridad competente.

8. Conservación de datos

Solicitudes de contacto: mientras dure la relación comercial y, si no se concreta, hasta 24 meses después del último contacto. Después se eliminan o se bloquean conforme a la ley.
Datos de analítica: el plazo de retención configurado en Google Analytics (14 meses).
Registros técnicos del servidor: el plazo que establece el proveedor de alojamiento para fines de operación y seguridad.

9. Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos. Para hacerlo, envía una solicitud a ventas@adtcsolutions.com.mx con:

Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
Copia de una identificación oficial o, en su caso, los documentos que acrediten la representación.
Descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.

Responderemos dentro de los plazos que establece la ley. Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en la materia.

10. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página e indicaremos la fecha de la última actualización.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre este aviso o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a ventas@adtcsolutions.com.mx.